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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/16, denominato “General Data Protection Regulation” o “GDPR”, la società BELISA S.r.l. , in qualità di “Titolare” del trattamento, è tenuta a fornirLe alcune informazioni riguardanti l’utilizzo dei Suoi dati personali. Questa informativa descrive la base giuridica e le finalità del trattamento dei dati, anche personali, che vengono raccolti attraverso la navigazione del presente sito ed è quindi diretta a chiunque consulti il sito internet www.hotelbuemarino.it

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Belisa S.r.l., che ha sede legale in Via San Martino, 13 08100 Nuoro (NU) ed operativa in Via Vespucci 8, – 08022 Cala Gonone – Dorgali (NU) , contattabile all’indirizzo info@hotelbuemarino.it

Finalità della raccolta e del trattamento dei dati

Belisa S.r.l. raccoglie e tratta i dati personali per i seguenti motivi:

1) per l’esecuzione del contratto con l’utente al fine di fornire un servizio turistico o di soggiorno o servizi a essi accessori.

2) per adempiere agli obblighi di legge cui Belisa S.r.l.  è soggetta (ad esempio, l’obbligo di conservare talune informazioni ai sensi della legge fiscale, o quello di comunicare i dati all’Autorità di Pubblica Sicurezza).

3) per la corretta utilizzazione e fruizione del sito.

4) fornire l’accesso ad aree riservate del Portale e di Portali/siti collegati con il presente e all’invio di comunicazioni anche di carattere commerciale, notizie, aggiornamenti sulle iniziative dell’ Hotel Bue Marino e delle società da essa controllate e/o collegate e/o Sponsor.

5) eventuale cessione a terzi dei suddetti dati, sempre finalizzata alla realizzazione di campagne di email marketing ed all’invio di comunicazioni di carattere commerciale.

6 )gestione contatti.

Belisa S.r.l. , nel rispetto del principio di minimizzazione si impegna a raccogliere solo i dati personali strettamente necessari alle finalità sopra elencati e a eseguirne il trattamento secondo i principi di liceità, trasparenza e correttezza.

Tipologia di dati raccolti e soggetti a trattamento

1) Acquisto di servizi on-line

Per effettuare l’acquisto dei servizi on-line l’utente deve fornire i propri dati personali (nome, cognome, recapito cellulare, email, data di nascita, sesso e indirizzo di residenza o domicilio) e dati riguardanti le preferenze di viaggio (destinazione, date, eventuali esigenze particolari). Per l’acquisto dei servizi potrebbe essere necessario fornire a Belisa S.r.l. i dati di pagamento al fine di consentire la transazione. Se per il pagamento si utilizza una carta di credito, è necessario fornire le comuni informazioni previste (nome, indirizzo, numero di carta di credito, data di scadenza e codice di sicurezza), che Belisa S.r.l. dovrà utilizzare al fine di consentire la transazione. 

2) Navigazione sul sito internet www.hotelbuemarino.it

Nel corso della navigazione del sito internet www.hotelbuemarino.it, l’utente e la sua sessione di navigazione possono essere associati a un identificativo online prodotto dal suo dispositivo (computer, tablet o smartphone), dalle applicazioni, dagli strumenti e dai protocolli utilizzati, quali gli indirizzi IP, a marcatori temporanei (cookies) o a identificativi di altro tipo. Tali identificativi possono lasciare tracce che, in particolare se combinate con identificativi univoci e altre informazioni ricevute dai server, possono essere utilizzate per creare profili dell’utente e identificarlo. Belisa S.r.l. raccoglie questa serie di informazioni durante l’interazione generale dell’utente con il sito web.

3) Cookies

Belisa S.r.l. utilizza i “cookies”, ossia dei file di testo ubicati nel computer dell’utente, per analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano i servizi che offre, mentre impiega tecnologie simili (ad esempio web beacon, pixel, tag delle inserzioni e identificatori di dispositivo) per riconoscere l’utente e i relativi dispositivi da diverse piattaforme e servizi, oltre a migliorare tali servizi al fine di perfezionare il marketing, l’analisi o la funzionalità del sito web. L’uso dei cookie è una pratica standard su Internet. Nonostante la maggior parte dei browser web accetti automaticamente i cookie, spetta all’utente decidere se accettare o meno il loro uso. È possibile modificare le impostazioni del browser per impedire la ricezione di cookie o per ricevere una notifica ogni volta che un cookie viene inviato. L’utente può indicare di non accettare l’utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel browser in uso. Tuttavia, si precisa che in tal caso non sarà possibile accedere alla piena funzionalità del sito www.hotelbuemarino.it

4) Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi dei dati web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i “cookie”, ossia file di testo ubicati nel computer del visitatore, per consentire ai gestori del sito web di analizzare il modo in cui i visitatori utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’uso del sito da parte dei visitatori vengono generalmente trasmesse a e conservate da Google su server ubicati negli Stati Uniti. Su questo sito web è attiva l’anonimizzazione dell’indirizzo IP. Google utilizza tali informazioni per conto del gestore del sito web, allo scopo di valutare l’utilizzo del sito da parte degli utenti, di compilare report sulle attività del sito web e di fornire ai gestori altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google non associa l’indirizzo IP trasferito nel contesto di Google Analytics con eventuali altri dati posseduti da Google. L’utente può indicare di non accettare l’utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel browser in uso. Tuttavia, si precisa che in tal caso non sarà possibile accedere alla piena funzionalità di questo sito web.

Inoltre, l’utente può impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie relativi all’uso del sito web (incluso il proprio indirizzo IP) e rifiutarne il trattamento scaricando e installando il plug-in del browser dal seguente collegamento: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Destinatari dei dati personali raccolti

I dati personali raccolti durante la navigazione potranno essere condivisi, per le finalità di cui sopra, con:

1) persone autorizzate da Belisa S.r.l. al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti del Titolare del Trattamento).

2) fornitori dei servizi acquistati  e ogni altro destinatario o categoria di destinatari la cui opera sia necessaria per l’esecuzione del contratto , nonché agli Enti della Pubblica Sicurezza e ed altri organi di vigilanza, per le loro finalità istituzionali.

3) collaboratori esterni incaricati da Belisa S.r.l. della gestione e manutenzione del Sito e dei sistemi informatici interni ( ad esempio la società di hosting e quella che si occupa dell’aggiornamento dei contenuti).

4) con i fornitori dei servizi dei cookies statistici, analitici e di marketing (come Google)

5) soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

6) società e imprese per usi di direct mailing o attività analoghe.

7) associazioni e fondazioni intenzionate ad acquistare spazi pubblicitari sulle liste o sul sito e/o collegate alla fornitura di un particolare servizio.

8) Alcuni dati personali sono condivisi con destinatari che si potrebbero trovare al di fuori del territorio dell’Unione Europea. Tra le categorie di destinatari vi sono le società di IT (come Google, Facebook, Twitter, Instagram) che forniscono alcuni degli strumenti informatici attraverso i quali i dati vengono raccolti e trattati. Queste società hanno sede negli Stati Uniti di America e la informiamo, al riguardo, dell’esistenza della Decisione della Commissione – a norma della direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio sull’adeguatezza della protezione offerta dai principi di approdo sicuro del 26 luglio 2000 (cd. “Safe Harbor”).

 

Modalità e periodo di conservazione dei dati

Le informazioni dell’utente possono essere conservate, oltre che su supporti informatico-tecnologici sopra descritti , anche con registrazione ed elaborazione su supporto cartaceo ( archivio cartaceo prenotazioni) , magnetico/digitale  ( archivio digitale prenotazioni) e di software ( gestionale planning prenotazioni) .

Le informazioni dell’utente vengono conservate solo per quanto ritenuto necessario per il raggiungimento di tutte le finalità per cui le informazioni vengono raccolte e trattate o, laddove la legge vigente preveda un periodo di conservazione e detenzione maggiore, per il periodo di conservazione e detenzione richiesto dalla legge. Al termine di tale periodo i dati personali dell’utente vengono eliminati, bloccati o resi anonimi secondo quanto previsto dalla legge applicabile.

 

Diritti dell’interessato

Informiamo, infine, che gli artt. 11- 20 del Regolamento conferiscono agli interessati l’esercizio di specifici diritti. I diritti riconosciuti agli interessati ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy (D.Lgs 196/03) restano invariati; con il Regolamento vengono aggiunti ad essi ulteriori diritti come il diritto ad ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a disposizione in forma intellegibile; di conoscere l’origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.

Il Regolamento Europeo riconosce, inoltre, all’interessato il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento ed il diritto alla portabilità dei dati.

Per l’esercizio di tali diritti potrà rivolgersi direttamente alla nostra Società avente sede legale in Via San Martino, 13 – 08100 Nuoro (NU) a mezzo posta oppure all’indirizzo mail info@hotelbuemarino.it

 

 

 

 

Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti.